Повернення товару

 Ми цінуємо кожного клієнта та прагнемо забезпечити комфортні умови покупок!

 Терміни повернення:

• Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

• Є обмін на інший розмір або модель 

 Умови повернення:

- Товар повинен бути у новому стані, без слідів носіння.
- Упаковка та бірки мають бути збережені.
- Взуття не повинно мати подряпин, потертостей або інших пошкоджень.

 Що не підлягає поверненню?

- Товари, які були у використанні.
- Індивідуальні замовлення (вироби, виготовлені під замовлення).
- Акційні товари (якщо це було зазначено при покупці).

 Процес повернення:
1. Напишіть нам у зручний месенджер або на email, вказавши номер замовлення.
2. Відправте товар через Нову Пошту або інший зручний сервіс (доставка – за рахунок покупця).
3. Після перевірки стану товару ми повертаємо гроші на карту або пропонуємо обмін.

 Витрати на повернення:

• У разі фабричного браку ми компенсуємо всі витрати.

• Якщо повернення через невідповідність розміру або особисті причини – доставка оплачується покупцем.

 Зв’яжіться з нами для консультації – ми завжди раді допомогти!