Возврат товара

 Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить комфортные условия покупок!

 Сроки возврата:

Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.

Есть обмен на другой размер или модель 

 Условия возврата:
- Товар должен быть в новом состоянии, без следов носки.
- Упаковка и бирки должны быть сохранены.
- Обувь не должна иметь царапин, потертостей или других повреждений.

 Что не подлежит возврату?
Товары, которые были в использовании.
Индивидуальные заказы (модели, изготовленные под индивидуальный заказ, изменение цвета, объема и т.д.).
Акционные товары (если это было указано при покупке).

 Процесс возврата:
1. Напишите нам в удобный мессенджер (инстаграм, вайбер, телеграмм, указав номер заказа.
2. Отправьте товар через Новую Почту или другой удобный сервис (доставка - за счет покупателя), заполните заявление на возврат. 
3. После проверки состояния товара мы возвращаем деньги на карту в течение 7 рабочих дней или предложим обмен.

 Расходы на возврат:

В случае фабричного брака мы компенсируем все расходы.

Если возврат из-за несоответствия размера или личных причин - доставка оплачивается покупателем. 

 Свяжитесь с нами для консультации - мы всегда рады помочь!